Een bestelling plaatsen bij Springbeest
Na het invullen de het bestelformulier, of na contact te hebben opgenomen met ons via een ander kanaal, controleren we bij Springbeest eerst een aantal zaken:
- hebben we het gevraagde materiaal allemaal nog op voorraad, op het moment dat u het wil huren?
- kunnen we leveren op het gevraagde tijdstip?
- kunnen we ook weer ophalen op het moment dat u dit wenst?
Op basis van deze informatie, wordt u opnieuw gecontacteerd. Dit gebeurt steeds, binnen de 48 uur na het doorgeven van de bestelling.
- hebben we het gevraagde materiaal allemaal nog op voorraad, op het moment dat u het wil huren?
- kunnen we leveren op het gevraagde tijdstip?
- kunnen we ook weer ophalen op het moment dat u dit wenst?
Op basis van deze informatie, wordt u opnieuw gecontacteerd. Dit gebeurt steeds, binnen de 48 uur na het doorgeven van de bestelling.
Huurovereenkomst en waarborg
Indien we alles kunnen leveren zoals gevraagd, dan sturen we u meteen een huurovereenkomst (en informatie i.v.m. de waarborg) via e-mail.
Is dit niet het geval, dan doen we mogelijk eerst een tegenvoorstel. Pas indien u dit aanvaardde sturen we de definitieve huurovereenkomst via e-mail. (In de zeldzame gevallen dat we helemaal niet aan uw vraag kunnen voldoen, verneemt u dat ook steeds binnen de 48 uur na de bestelling).
Pas na de ontvangst van het getekende contract en de waarborg, is uw reservatie bij Springbeest definitief.
Reserveert u slechts enkele dagen op voorhand? Dan vragen we om de waarborg cash te betalen bij levering. Op dat moment vragen we u ook om de huurovereenkomst te tekenen.
Is dit niet het geval, dan doen we mogelijk eerst een tegenvoorstel. Pas indien u dit aanvaardde sturen we de definitieve huurovereenkomst via e-mail. (In de zeldzame gevallen dat we helemaal niet aan uw vraag kunnen voldoen, verneemt u dat ook steeds binnen de 48 uur na de bestelling).
Pas na de ontvangst van het getekende contract en de waarborg, is uw reservatie bij Springbeest definitief.
Reserveert u slechts enkele dagen op voorhand? Dan vragen we om de waarborg cash te betalen bij levering. Op dat moment vragen we u ook om de huurovereenkomst te tekenen.
Levering
Ongeveer één week voor de voorziene leveringsdatum, sturen we u nog een bericht via e-mail, om alle details te bevestigen.
Springbeest voorziet zelf voldoende personeel, en neemt de levering en het opstellen van het materiaal volledig voor z'n rekening. U hoeft dus niet mee te helpen bij de levering en het opstellen. Toch vragen we u, om zelf ook aanwezig te zijn. Zo zijn we zeker, dat alles wordt opgesteld naar uw wens.
Plotse verschuivingen in de planning kunnen ons ertoe noodzaken om de dag voor de levering, nog kleine aanpassingen aan onze planning door te voeren. We lichten u dan uiteraard steeds in.
Springbeest voorziet zelf voldoende personeel, en neemt de levering en het opstellen van het materiaal volledig voor z'n rekening. U hoeft dus niet mee te helpen bij de levering en het opstellen. Toch vragen we u, om zelf ook aanwezig te zijn. Zo zijn we zeker, dat alles wordt opgesteld naar uw wens.
Plotse verschuivingen in de planning kunnen ons ertoe noodzaken om de dag voor de levering, nog kleine aanpassingen aan onze planning door te voeren. We lichten u dan uiteraard steeds in.
Betaling
De betaling van het huurbedrag gebeurt steeds bij levering. U kunt cash betalen, of met uw bank- of kredietkaart.
Indien u cash betaalt, zorg dan voor gepast geld - dat maakt de betaling veel eenvoudiger.
Opgelet - de betaalde waarborg maakt geen deel uit van het huurbedrag (zie later).
Indien u cash betaalt, zorg dan voor gepast geld - dat maakt de betaling veel eenvoudiger.
Opgelet - de betaalde waarborg maakt geen deel uit van het huurbedrag (zie later).
Ophalen
Net zoals bij de levering, voorziet Springbeest voldoende medewerkers om al het materiaal opnieuw op te halen. Ook nu hoeft u dus niet mee te helpen.